Términos de Servicio
Última actualización: 21 de febrero de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por Dooblia ("nosotros", "nuestro") a través de dooblia.com y sus subdominios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos.
1. Descripción del Servicio
Dooblia proporciona una plataforma de gestión de contenido para redes sociales impulsada por inteligencia artificial. Nuestros servicios incluyen:
- Generación automatizada de contenido para redes sociales
- Panel de gestión para revisar y aprobar contenido
- Almacenamiento y gestión de medios digitales
- Publicación programada en redes sociales (cuando esté disponible)
2. Registro y Cuenta
- Para usar nuestros servicios necesitas crear una cuenta mediante un código de invitación válido
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Debes proporcionar información veraz y actualizada
- Una cuenta corresponde a un único negocio
3. Planes y Pagos
- Los precios están publicados en nuestra página web y pueden cambiar con previo aviso de 30 días
- Los pagos son mensuales y se facturan por adelantado
- No hay permanencia mínima; puedes cancelar en cualquier momento
- No se realizan reembolsos por períodos parciales
4. Uso Aceptable
Te comprometes a no usar nuestros servicios para:
- Generar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o fraudulento
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Distribuir spam o contenido no solicitado
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
- Revender o redistribuir nuestros servicios sin autorización
5. Propiedad Intelectual
- El contenido generado por nuestra IA para tu negocio es de tu propiedad una vez aprobado
- La plataforma, su código, diseño y marca son propiedad de Dooblia
- Nos otorgas una licencia limitada para usar tu contenido de marca (logos, colores) con el fin de generar contenido
6. Contenido Generado por IA
- El contenido generado por IA es una sugerencia que debe ser revisada antes de su publicación
- No garantizamos la precisión, adecuación o idoneidad del contenido generado
- Eres responsable de revisar y aprobar todo contenido antes de su publicación
- No somos responsables por el impacto del contenido publicado en tus redes sociales
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un tiempo de actividad específico. Podemos realizar mantenimiento programado con previo aviso.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Dooblia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti en los últimos 3 meses.
9. Cancelación
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos por email
- Al cancelar, tu acceso al dashboard finalizará al terminar el período de facturación actual
- Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días posteriores a la cancelación
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email con al menos 15 días de antelación.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Colombia.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
dooblia89@gmail.com