Política de Privacidad

Última actualización: 21 de febrero de 2026

En Dooblia ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web dooblia.com y nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

Dooblia, con domicilio en Colombia.
Email de contacto: dooblia89@gmail.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre del negocio
• Información de redes sociales (handles, páginas)
• Preferencias de contenido y tono de voz

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de contenido con IA
• Generar contenido personalizado para tus redes sociales
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar y optimizar nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para prestarte los servicios contratados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos)
• APIs de IA: Para generar contenido (los datos se procesan de forma anonimizada)
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

6. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las normativas aplicables de protección de datos.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Una vez cancelada la cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en dooblia89@gmail.com.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación SSL/TLS, almacenamiento seguro de contraseñas con hash, y acceso restringido a datos personales.

10. Protección de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través del email asociado a tu cuenta.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
dooblia89@gmail.com